有聽(tīng)力損失本身不致造成任何生理上的痛楚,但常會(huì)帶來(lái)許多心理上和社交上的痛苦;因?yàn)槿趼?tīng)不但削弱聽(tīng)者的自信心,而且影響人與人之間的溝通,久而久之,聽(tīng)障者為了避免聽(tīng)覺(jué)不好所帶來(lái)的尷尬,甚至?xí)⒆约汗铝⑵饋?lái)。那么在平時(shí)生活中我們可以通過(guò)一些方法來(lái)改善這個(gè)窘境。
根據(jù)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料顯示,世界上有十分之一的人有不同程度的弱聽(tīng),幸而助聽(tīng)器可以幫助大部分聽(tīng)障者提高對(duì)聲音的敏感度。因此,佩戴助聽(tīng)器是有效溝通的第一步。然而助聽(tīng)器畢竟不能恢復(fù)您原有的正常聽(tīng)覺(jué),所以您需要一些方法幫助您有效地與人溝通。
1. 找出談話的目的
這樣能使您對(duì)話題的重要字眼有心理準(zhǔn)備,令您較容易地了解談話內(nèi)容。
2. 學(xué)習(xí)唇讀
由于每個(gè)字發(fā)音時(shí)的唇形不同,例如:“波”字,嘴唇先合上再突出,如果您能結(jié)合唇讀和聽(tīng)覺(jué)信息,一定能增加語(yǔ)言理解能力。
3. 利用各種非語(yǔ)言信息
說(shuō)話只是進(jìn)行溝通的一種方法,而對(duì)方的眼神、臉部表情、身體語(yǔ)言甚至周圍環(huán)境等,都能幫助您了解談話內(nèi)容。
4. 控制談話環(huán)境
要在安靜的環(huán)境中對(duì)話。即使是聽(tīng)覺(jué)正常的人在噪音環(huán)境中,交流都會(huì)受影響;因此在交談時(shí),應(yīng)把電視或收音機(jī)的聲音降低或關(guān)掉,或另選一個(gè)較安靜的地方。
避免在音響效果差的房間談話,如果房間沒(méi)有地毯、或者房間內(nèi)沒(méi)有吸音板、墻壁光滑、很多窗戶沒(méi)有窗簾,都容易產(chǎn)生回響,令使語(yǔ)言難以辨認(rèn)。如果可以,最好重新裝修房間,加入多些的吸音表面,或盡量避免在這種房間交談。
5. 縮短談話距離
談話時(shí)應(yīng)盡量與對(duì)方縮短距離,最好能清楚地看見(jiàn)對(duì)方的臉。在會(huì)議室或教室內(nèi)盡量走近對(duì)方,以便唇讀以及收集其他非言語(yǔ)的訊息。
6. 當(dāng)您聽(tīng)不清楚時(shí)
*請(qǐng)對(duì)方放慢說(shuō)話速度。告訴對(duì)方您有弱聽(tīng),需要?jiǎng)e人清楚地說(shuō)話來(lái)幫助您了解內(nèi)容,請(qǐng)對(duì)方放慢說(shuō)話速度。
*擅用已聽(tīng)到的資料。當(dāng)您對(duì)某些談話內(nèi)容不肯定時(shí),重復(fù)您已聽(tīng)到的,來(lái)詢問(wèn)聽(tīng)不清楚的部分,例如:“我們星期幾去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)?”
*請(qǐng)對(duì)方重組句子。當(dāng)您聽(tīng)不清對(duì)話時(shí),請(qǐng)對(duì)方嘗試用不同的句式表達(dá),不要單一重復(fù)原來(lái)的句子。
*問(wèn)清楚不明白的地方。與人交談時(shí),對(duì)沒(méi)有聽(tīng)清楚的訊息不要隨便猜測(cè)或應(yīng)付過(guò)去,您應(yīng)該問(wèn)個(gè)明白,以減少言語(yǔ)的誤會(huì)。
7.在小組會(huì)議或聚會(huì)中
*請(qǐng)每人在發(fā)言前先示意。在小組會(huì)議或聚餐時(shí),由于發(fā)言從一個(gè)人迅速地轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人,您可能覺(jué)得難以跟從,您可事先告訴別人您有弱聽(tīng),請(qǐng)他們?cè)诎l(fā)言前微微舉手或示意,方便您知道誰(shuí)在發(fā)言。
*擅用擴(kuò)音器 擴(kuò)音器不單適用于大型聚會(huì),在小組會(huì)議時(shí)也能發(fā)揮它的功能;您可要求別人在發(fā)言時(shí)使用擴(kuò)音器,這樣不單能擴(kuò)大講者的聲音,也能令您知道誰(shuí)在說(shuō)話。
8.為大型會(huì)議或課上做出特別的安排
請(qǐng)演講者多用文字表達(dá)講題。在開(kāi)會(huì)或上課之前,請(qǐng)演講者盡量將演講/上課的內(nèi)容寫在黑板或投影機(jī)上;您也可請(qǐng)演講者先將筆記給您,讓您先熟悉講題,幫助您了解談話內(nèi)容。
請(qǐng)他人幫您寫筆記。在開(kāi)會(huì)或上課時(shí),請(qǐng)人幫您記錄下筆記,這樣您便能專心地聽(tīng)演講者的訊息。
避免坐位靠近窗或墻在會(huì)議室、音樂(lè)廳等地方,盡量避免靠近光滑的墻及窗戶或其他光滑的表面,因?yàn)槁曇魰?huì)在光滑的表面反射,造成回音及干擾。
9.保持雙方溝通
不要故意滔滔不絕地講話,來(lái)避免聽(tīng)不清他人說(shuō)話時(shí)的尷尬。別忘記:友好而愉快地溝通是雙方面的。